学会倾听
有效沟通 ---管理学院开展心理健康教育主题班会
时间: 2024-05-31 浏览量:
能言善辩不如洗耳恭听，在这个个性化的时代，能说会道固然重要，而倾听作为获取信息的基础，收集信息的能力会直接影响解决问题的能力，重要性不言而喻。在“5.25”大学生心理健康日即将到来之际，辅导员张应丹老师分别组织2021级人力资源管理专业、物流管理22-2班及2023级管理科学专业学生开展“学会倾听 有效沟通”主题班会。
会议伊始，张应丹告诉同学们，听和倾听的不同之处在于，听是一种生理反应，指的是当声波震动耳鼓，产生的信息由神经传送至大脑，而倾听，指的是信息被理解的过程，即我们的大脑接收到信息后，会赋予其意义。懂得倾听，有时比会说更重要。倾听具有一种神奇的力量，它可以帮助我们在人际沟通中建立好感，更好地获得信息和维护关系，赢得信任与尊重。生活中不见得每件事都能尽如人意、也不是每件事都有解决的办法，但有时候不见得非得解决问题，而是需要让情绪被看见、被理解、被支持。倾听是一种修养，更是一门学问，是人生的必修课。
学会倾听，有效沟通。倾听需要专注，在与他人交流的过程中，我们应该将注意力集中在对方身上，不要让外界因素干扰我们的思维。只有专心倾听，才能真正理解对方在说什么、表达了怎样的情感，专注倾听也有利于提高沟通效率，避免因误解而产生的不必要的矛盾。倾听是一种非常重要的沟通技能，不仅是简单地听到对方说的话，更重要的是理解对方的意思，给予适当的回应。
本次主题班会，鼓励班级同学在日常学习生活中学会倾听，更好地了解对方的需求和情感，建立更加良好的人际关系。
管理学院
2024年5月31日
撰稿人：张应丹
一审：蔡艳
二审：赵翔
三审：田歆